Wir prüfen jede Bewertung auf Echtheit – ob diese tatsächlich von einem Belando Kunden stammt. Weiter werden keine Bewertungen veröffentlicht die nicht unseren Richtlinien entsprechen.

Wozu dienen Bewertungen?

Mit den Bewertungen möchten wir Ihnen und anderen Kunden die Möglichkeit geben, ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu teilen. 

Wie prüfen wir die Echtheit einer Bewertung?

Bewertungen werden anhand des Nachnahmen und der korrekten Rechnungsnummer geprüft. Jeder Kunde muss beim schreiben einer Bewertung sich mit seinem Nachnahmen und der Rechnungsnummer verifizieren. Belando prüft ob Rechnungsnummer und Name existieren und der Kunde tatsächlich ein Produkt erworben hat.

Wie prüfen wir die Echtheit von Produktbewertungen?

Produktbewertungen können nur von angemeldeten Kunden abgegeben werden die tatsächlich auch dieses Produkt erworben haben. Die Prüfung findet automatisch im System statt. Jede Produktbewertung muss aber noch auf unseren Richtlinien überprüft und freigeschaltet werden.

Was ist in einer Bewertung erlaubt und was nicht?

Folgendes ist nicht erlaubt:

• Meinungen oder Aussagen, die nichts mit dem gekauften Produkt zutun haben
• Bewertungen, in denen es ausschließlich um den Preis, den Versand und/oder die Lieferung und Montage geht.
• Verweise, als Link oder anderweitig, auf Websites Dritter.
• Bewertungen, die nur eine Beschreibung unserer Dienstleistungen sind und sich inhaltlich nicht mit dem Produkt befassen.
• Bewertungen in Fremdsprache
• Kontaktinformationen in der Bewertung, wie Telefonnummern und Adressen.
• Rabatte, Werbeaktionen, Kampagnen oder Preisunterschiede im Vergleich zu anderen Verkäufern oder (Online-)Shops.
• Spezifizierungen des (aktuellen) Preises des Produkts.
• Bewertungen, die nicht länger als 4 Wörter sind.

 

Werden Bewertungen von älteren Produkten auch bei neuen oder aktualisierten Produkten gezeigt?

Viele unserer Produkte sind so ähnlich, dass wir dieselben Bewertungen für mehrere Produkte verwenden. Dies kann der Fall sein, wenn es sich um die Vorzugskombination eines bestimmten Produkts handelt oder wenn wir ein Produkt verbessert haben. Denn in diesem Fall handelt es sich um das selbe Produkt.